Angrerett og refusjon

30 dagers pengene-tilbake-garanti

Vi tilbyr 30 dagers full angrerett på alle kjøp. Hvis du ikke er fornøyd med programmet, kan du be om full refusjon innen 30 dager fra kjøpsdato — uten å oppgi grunn.

Slik ber du om refusjon

For å be om refusjon, kontakt oss direkte på e-post med e-postadressen du brukte ved kjøp. Vi behandler forespørselen og initierer refusjonen via vår betalingsleverandør Stripe.

Behandlingstid

Refusjonen behandles vanligvis innen få virkedager. Pengene blir tilbakeført til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp. Avhengig av banken din kan det ta ytterligere 5–10 virkedager før beløpet vises på kontoen.

Etter refusjon

Ved refusjon avsluttes tilgangen din til programmet. Du kan når som helst kjøpe på nytt senere.

Lovbestemt angrerett

For forbrukere i EU/EØS gjelder også lovbestemt angrerett etter angrerettloven. Vår 30-dagers garanti er bedre enn det loven krever. Merk at lovbestemt angrerett for digitalt innhold kan bortfalle dersom du uttrykkelig samtykker til at leveringen starter før angrefristen er utløpt — vår 30-dagers garanti gjelder uansett.

Kontakt

Spørsmål om refusjon? Kontakt Kiropraktor Sebastian Kverneland.