Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Kiropraktor Sebastian Kverneland er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom tjenesten.

2. Personopplysninger vi samler inn

• Kontoinformasjon: e-postadresse og innloggingsdata.
• Bruksdata: hvilke programmer og økter du gjennomfører, fremgang og sjekkpunkter.
• Tekniske data: IP-adresse, enhetsinformasjon og nettleserinformasjon.
• Supportinformasjon: meldinger du sender til oss.

Betalingsopplysninger samles inn og behandles av vår betalingsleverandør Stripe, ikke av oss direkte.

3. Formål og rettslig grunnlag

• Levering av tjenesten (oppfyllelse av avtale).
• Kontoadministrasjon og innlogging (oppfyllelse av avtale).
• Sikkerhet og svindelforebygging (berettiget interesse).
• Forbedring av tjenesten (berettiget interesse).
• Kundeservice (oppfyllelse av avtale / berettiget interesse).
• Lovpålagte forpliktelser (regnskap og bokføring).

4. Deling av opplysninger

Vi deler personopplysninger med følgende kategorier mottakere:

• Tjenesteleverandører / databehandlere: hosting, autentisering og analyse (f.eks. Supabase / Lovable Cloud).
• Betalingsleverandør (Stripe): for betalingsbehandling, fakturering og svindelforebygging.
• Profesjonelle rådgivere: regnskap og juridisk bistand ved behov.
• Offentlige myndigheter der dette er pålagt ved lov.

5. Lagringstid

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene over, eller så lenge loven krever det. Kontodata slettes eller anonymiseres når kontoen avsluttes, med unntak av data vi er pålagt å oppbevare (f.eks. regnskapsbilag i 5 år).

6. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og innsigelse. Du kan også trekke tilbake samtykke og klage til Datatilsynet. Vi svarer normalt innen én måned.

7. Sikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak — kryptering, tilgangsstyring og logging — for å beskytte opplysningene dine.

8. Overføring utenfor EØS

Enkelte av våre databehandlere kan behandle data utenfor EØS. I så fall sikres overføringen gjennom EUs standardkontrakter (SCC) eller tilsvarende garantier.

9. Informasjonskapsler

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler for innlogging og sesjonshåndtering. Vi bruker ikke markedsførings- eller sporingscookies.

10. Kontakt

For spørsmål om personvern, kontakt Kiropraktor Sebastian Kverneland.